Правовая информация

Соглашение на обработку данных

Дата обновления: 12 июня 2026 г.

Документ фиксирует согласие пользователя на обработку персональных данных при использовании форм сайта, оформлении заказов, заявок и обращений в IT Doc Market.

1. Согласие пользователя

  • Отправляя форму на сайте market.itdoc.kz, оформляя заказ, регистрируясь или обращаясь в IT Doc Market, пользователь дает согласие на обработку персональных данных.
  • Согласие предоставляется свободно, осознанно и в интересах пользователя для получения товаров, услуг, консультаций и сервисной поддержки.
  • Если пользователь не согласен с обработкой данных, он должен не отправлять формы сайта и не оформлять заказ через сайт.

2. Какие данные могут обрабатываться

  • Имя, фамилия или контактное лицо, если пользователь указывает эти данные.
  • Номер телефона, email, комментарий к заявке или заказу.
  • Адрес доставки, способ доставки, способ оплаты, состав заказа и история взаимодействия с магазином.
  • Технические данные, необходимые для работы сайта, безопасности, защиты форм от спама и подтверждения действий пользователя.

3. Цели обработки

  • Принятие, подтверждение, оплата, доставка, выдача и сопровождение заказов.
  • Обработка заявок на подбор товара, сборку компьютера, ремонт ПК и обратную связь.
  • Предоставление доступа к личному кабинету, заказам, бонусам и настройкам пользователя.
  • Информирование пользователя о статусе заказа, уточнение деталей заявки, обработка гарантийных и возвратных обращений.
  • Защита сайта, предотвращение мошенничества, спама и несанкционированных действий.

4. Действия с данными

  • Пользователь разрешает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование и удаление данных в рамках указанных целей.
  • Передача данных допускается платежным системам, службам доставки, поставщикам, сервисным партнерам и техническим подрядчикам, если это необходимо для выполнения заказа или заявки.
  • Обработка может выполняться с использованием информационных систем сайта, CRM, почтовых сервисов и иных технических инструментов магазина.

5. Срок действия согласия

  • Согласие действует с момента отправки формы, регистрации или оформления заказа и до достижения целей обработки либо до отзыва согласия пользователем.
  • Отзыв согласия можно направить на market@itdoc.kz. После отзыва часть данных может сохраняться, если это необходимо для выполнения заказа, учета операций, гарантийных обязательств или требований применимого законодательства.
  • Удаление данных может ограничить доступ к истории заказов, бонусам, сервисным обращениям и другим функциям личного кабинета.

6. Подтверждение

  • Нажимая кнопки отправки формы, регистрации, оформления заказа или покупки в один клик, пользователь подтверждает согласие с условиями этого документа.
  • Пользователь подтверждает, что указанные им данные являются актуальными и принадлежат ему либо он имеет право передать эти данные для обработки.
  • Пользователь ознакомлен с Политикой конфиденциальности IT Doc Market.
WhatsApp+7 771 742 1005